Edição nº 3485 Brasil, 29 de setembro de 2016




DESTAQUES

Setor de TI no Brasil deve crescer cerca de 8,8% em 2016, projeta Pyramid Research
crescimento_mercado_de_tiConsultoria aponta que cloud e data center estão entre as áreas que impulsionarão o crescimento do mercado nacional no ano.

No Brasil, professores assumem que não estão capacitados para o uso das TICs
blog-tecnologia-formacao-professor-cursos-onlineOs dados são da pesquisa TIC Educação 2015, divulgada nesta quinta-feira, 29/09, pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br).

Na relação com o cliente, o momento é de pensar fora da caixa, aponta Laurent Delache
criatividade-vamos-pensar-fora-da-caixaO momento no atendimento ao cliente é de reinvenção e quem não priorizar a Inovação corre sério risco de ficar fora do mercado.




 

Quatro estratégias para evitar perdas causadas por ataques avançados

Por trás dos ataques digitais avançados há uma indústria criminosa muito capitalizada, contando com hackers experientes e, em alguns casos, patrocinada por alguns países. Esse contexto, cada vez mais crítico, está fazendo com que as perdas causadas às empresas por violações de segurança não parem de crescer. É o que aponta um novo relatório do […]

Cinco recomendações para oferecer uma boa experiência virtual

A Dynatrace realiza anualmente o levantamento “Best of the Web” para comparar as experiências digitais oferecidas por empresas líderes em alguns segmentos, como financeiro, seguros, varejo e viagens. O relatório analisa a performance de cada companhia e oferece sugestões sobre como melhorar e evitar os erros que atrapalham o comportamento de uma plataforma web ou […]

Atualização das previsões sobre ciberameaças reforça preocupações dos analistas

No ano passado, a equipe do FortiGuard Labs da Fortinet fez uma série de previsões sobre as ciberameaças em 2016. Agora que passamos mais da metade do ano, este é um bom momento para atualizar o que temos visto até agora com relação a algumas dessas previsões. Previsão1: Aumento nos ataques de máquina para máquina […]

Quais empresas vão sobreviver à geração Millennials?

Aquele futuro que sempre imaginávamos finalmente chegou, não é mais novidade e está estampado em qualquer artigo, revista, fórum de discussão e no dia a dia das empresas. Hoje temos um novo consumidor, com novos hábitos, novas demandas e claro, que estão sempre conectados, são os chamados jovens da geração Millennials, que nasceram entre 1985 e 1999. […]

Ticket integra gestão de vendas com CRM cloud da Salesforce

Com o objetivo de melhorar o atendimento e aplicar uma solução única para a gestão de vendas e o atendimento a seus clientes, o Grupo Edenred implantou os sistemas Sales Cloud e Service Cloud da Salesforce. Atendendo 70 mil clientes e mais de 5 milhões de usuários com produtos como Ticket Restaurante e Alimentação, a […]

Eleições criam cenário perfeito para ciberataques e hacktivismo

No próximo dia 2 de outubro será realizado o primeiro turno das eleições municipais em 5.570 cidades do Brasil. Esse evento, somado às discussões sobre o futuro político e econômico do país, são um “prato cheio” para cibercriminosos conseguirem mais ataques bem-sucedidos e, logo, mais lucratividade. O assunto eleições, após tantos escândalos de corrupção, tem […]

Acesso à Internet amplia fosso entre escolas públicas e privadas

A inclusão digital das escolas públicas parou no tempo, indica o retrato tirado pelo Cetic.br, o braço de pesquisas do Comitê Gestor da Internet no Brasil. Em praticamente a metade (45%) da rede estadual e municipal de ensino, as conexões a internet não passam de 2 Mbps. Nas escolas privadas, 47% começam em 5 Mbps […]

Brasil perde dinheiro sem uma Lei de Proteção de Dados Pessoais

A decisão do governo Temer de retirar a urgência do projeto sobre uma Lei de Proteção de Dados Pessoais, apresentado no Governo Dilma, é um direito, mas não se pode acreditar que não é necessário ter uma legislação, adverte Carlos Affonso, diretor do ITS-Rio, em entrevista à Abranet, que o portal Convergência Digital reproduz. Segundo […]

Google, Facebook, Amazon, IBM e Microsoft criam aliança para AI

Cinco gigantes do Vale do Silício estão se juntando para formar uma aliança dedicada à Inteligência Artificial (AI, na sigla em inglês). A ideia é tornar essa tecnologia mais transparente, educar o público e padronizar comportamentos, de modo a garantir a ética de futuros pesquisadores. A aliança se chamará “Partnership on Artificial Intelligence to Benefit […]

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